Merchant Security Expert with Italian and English
Роля в екипа Merchant Security за обслужване и разследване на измами за италоговорящи продавачи. Работа в екип за предотвратяване и разрешаване на сигурностни инциденти.
Какво ще правите
- Поддръжка на италоговорящи търговци по телефон и имейл
- Разследване на подозрителни транзакции и следене за разрешаване
- Идентифициране на модели и предлагане на подобрения в процесите
- Сътрудничество с инженерни и други екипи при сложни случаи
- Покриване на смени, включително вечери и уикенди
Какво търсят
- Пълно владеене на италиански и добро английско ниво
- Умение да обясняваш техническа и чувствителна информация ясно
- Високо внимание към детайла и любопитство към несъответствия
- Издръжливост при трудни разговори с търговци
- Опит в клиентска поддръжка е предимство, но не е задължителен
Умения
Резюме от StartupJobs по обявата на компанията. Пълната обява е на сайта на компанията.
Тази обява е от страницата за кариери на SumUp. Водим директно към източника.