Deliverability & Compliance Manager (Cross-channel with SMS focus)
Ролята се занимава с доставяемост и съответствие на съобщения, с основен фокус върху SMS операциите. Ще работите в екип Deliverability & Compliance и ще подпомагате процесите за SMS и имейл
Какво ще правите
- Разследване на връщани, неуспешни и забавени SMS съобщения
- Управление на регистрации за toll-free, 10DLC и Sender ID
- Координиране с доставчици и разрешаване на инциденти с влияние за клиенти
- Подготовка на ескалации и водене на случаи до резолюция
- Създаване и поддържане на playbooks и SOPs за доставяемост
Какво търсят
- Опит в доставяемост, SMS или телеком операции
- Практически познания за 10DLC, toll-free и Sender ID
- Запознатост с SPF, DKIM, DMARC и имейл доставяемост
- Силни умения за разследване и root-cause анализ
- Добри писмени комуникационни умения
Умения
Резюме от StartupJobs по обявата на компанията. Пълната обява е на сайта на компанията.
Тази обява е от страницата за кариери на Omnisend. Водим директно към източника.