Customer Service Specialist (m/f/d) (Bulgaria) - Full-time or Part-time

Роля за обслужване на клиенти, обслужваща потребители на електромобилен каршеринг. Част от екипа, който поддържа контакт с клиенти и подпомага използването на мобилното приложение и автопарка.

Какво ще правите

• Отговаряне на клиентски запитвания по телефон
• Помощ при използване на мобилното приложение и резервации
• Разрешаване на оплаквания и клиентски проблеми бързо и професионално
• Водене на клиентска документация и административни задачи

Какво търсят

• Средно образование или еквивалент
• Английски език на ниво B2 или по-високо
• Предишен опит в обслужване на клиенти е предимство
• Умения за комуникация и решаване на проблеми

Умения

• Microsoft Office
• customer service
• phone support
• fleet knowledge
• app support

Резюме от StartupJobs по обявата на компанията. Пълната обява е на сайта на компанията.